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情人节刚过,形形色色情人节活动的报道内容,云集电视、齐聚网间,倒是咱们合肥某小区组织的接吻大赛着实魅力不小,大奖五万元一克拉钻戒,参赛者五十多对,更有人赛中频繁晕倒,丑相百出。 笔者在此倒是想要闲呱一番了,五万元一克拉:着实诱惑不小,参赛免费:着实是人人皆可参与,诸不知这些个所谓的情侣中,是否有临时搭配、浑水摸鱼之流,诸不知这等“小kiss”、志在必得,参赛者有没有考虑所谓的社会影响,有没有考虑这大奖得来并非容易,若是晕倒者系身体不适,晕倒者系经验不足,想必是这最终一揽大奖者,必然是“经验”丰富,必然是“创意”颇丰,正所谓有便宜不占是傻子,有奖品不拿是孬子。若是在晕厥救治不及时,发生人身意外怎么办?若是产生纠纷,谁来化解?商家要思考、参与者也不得不思考啊! 现如今的商家促销向来是“面子可以不顾、奖品可以白拿、就怕你不捧场、到场我必互动”,彼此之间互相攀比,促销活动越演越烈,最终受惠的是沾了点小便宜的消费者,最终盈利的是活动承办的广告公司、路演商家,至于企业所谓的知名度提升、销售额倍增、消费者信赖度更高等也并非一两个活动就能解决,活动越搞越多,投入越投越大,最终恶性循环,亏损的还是企业自己。 2008年9月19日,武汉市东西湖区一贸易公司在吴家山影剧院内举办促销活动,活动现场近百人拥挤,致使一六旬栽倒在地,送院不治身亡。2009年3月22日,重庆涪陵商家促销发放礼品过程中人员哄抢,造成踩踏事故,死亡两人、受伤十一人。2009年5月3日,广西某连锁药店桂平店在其店前举办进店前300名免费赠送食用盐一袋的促销活动,活动现场拥挤不堪,六旬老太被拥挤的人群推倒在地,并遭人踩踏,致使老太左股骨粉碎性骨折和腰椎体压缩性骨折,索赔店方近十余万元。2010年11月10,重庆家乐福沙坪坝店因消费者哄抢特价食用油,造成严重踩踏事件,导致三人死亡,三十一人受伤,其中七人重伤。以上事故不胜枚举。 发改委、商务部、公安部、国家税务总局、国家工商总局联合颁发的《零售商促销行为管理办法》,早于2006年10月15日起施行,该办法第五条明确指出:“零售商开展促销活动应当具备相应的安全设备和管理措施,确保消防安全通道的畅通。对开业、节庆、店庆等规模较大的促销活动,零售商应当制定安全应急预案,保证良好的购物秩序,防止因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失。”商家理应在活动组织之前,对活动现场所发生的问题予以事先考虑,对活动进行中对消费者自身所产生的伤害,理应降低到最小。合肥接吻大赛晕厥参赛者事件,笔者在此质问商家:事前有无制定应急预案,有无专职医护人员在现场,有无对现场晕厥者进行第一时间施救? 促销活动并不需要太多技术含量,促销活动是商家正常经营活动的根本,作为一种营销手段,多半是带有炒作之嫌,若是商家以拙劣的行为,制造舆论噱头,吸引大众严重,高高在上给予消费者以施舍、以诱惑,着实是让人不爽,让人顿生厌恶。 参与促销活动的消费者多半是低收入人群,若是在节假日、晚间,也多半有青少年参与,国人向来有着不凑热闹不舒服、不沾便宜不罢休的“通病”,通过促销,着实让一部分消费者受益,通过促销,着实让一部分商家短期盈利,倒是在商家组织促销活动的过程中,盈利与风险同在,责任与承担互补,若是事先准备不充分,若是炒作“放利”太过分,必然会导致安全事故的发生,必然会招惹社会的骂名,必然会扰乱市场经营的正常秩序,触犯法规不说,论及赔偿也并非小数目,于己于人都不获益啊。 有道是:有所准备办促销,有所准备玩活动,不伤身来不赔钱,于己于人都得利! |