如此恶劣的态度

zhiyueliang0525 · 发表于 2012-1-16 09:26

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本人家住潜山县梅城镇，由于年底工作较忙的原因忘记缴纳2011年有线电视费用，潜山广电局于2012年元月14日剪断我家有线电视信号，是我的错这样做本人及家人可以理解，在2012年元月15日（星期天）补缴了2011年的有线电视费用，当时被告知2012年元月16日（星期一）打电话通知广电局办公室已经缴纳费用的事实，请求其帮忙接通信号。于是2012年元月5日上午8点43分，我拔打了广电局办公室8921683这个电话，电话一接通说明事由，接电话的女同志当时就用鄙夷的口气说你们这些人一百多块钱都不愿意交之类的话，我当时想是我不对就没有说别的，只是说这段时间忙没有看到电视上的通知，还是帮忙请她接上，她马上欢快的说：既然不看电视那就说明不着急，那就等着吧，今天接不了，等一个星期吧，我问：年底前行不行？她答：不一定。态度傲慢恶劣到如此程度真是让我气不打一处来，气急之下我就说：是不是非要我投诉了才会给我装，她马上答：你去投诉吧！“啪”挂断了我的电话。这是什么单位？是不是服务单位？？这单位办公室的人都是这样的素质吗？？？有没有设身处地的为老百姓着想？？？？你们有没有搞清楚你们现在已经不是垄断行业了，我完全可以换电信的，人家电信是什么服务态度你们还坐在家里做梦吧！！！不过后来我还真理解了她为什么听到我说投诉就挂断电话，原来偌大的广电系统根本就没有设投诉电话，难怪如此嚣张！！！

葛李冉 · 发表于 2012-1-16 09:37

若用户确实因事耽搁，后己缴清有线所有欠费，用户要求接通有线信号，电视台应该给予接通！否则不合情理！

zhiyueliang0525 · 发表于 2012-1-16 09:42

谢谢版主伸张正义:victory:

海上生明月 · 发表于 2012-1-16 09:43

嗨，说的实在

zwb · 发表于 2012-1-16 10:03

人家摊子现在多大啊，咱老百姓惹不起啊

mafan1256 · 发表于 2012-1-16 10:05

楼主换位思考一下，据我所知，每年为收取欠缴的有线费用，广电系统投入了大量的人力和物力，有时送达通知忙到凌晨，对于接线员的态度，如果属实那就欠妥了。

zhiyueliang0525 · 发表于 2012-1-16 10:48

mafan1256 发表于 2012-1-16 10:05
楼主换位思考一下，据我所知，每年为收取欠缴的有线费用，广电系统投入了大量的人力和物力，有时送达通知忙 ...

您提醒的对，我也一直认为是我有错在先，但是既然问题已经发生了，我想我们应该采取的是解决问题的办法而不是人为的把事情闹大。您说对吗？

zhiyueliang0525 · 发表于 2012-1-16 10:50

zwb 发表于 2012-1-16 10:03
人家摊子现在多大啊，咱老百姓惹不起啊

惹不起咱就不去惹她啦:)

zhiyueliang0525 · 发表于 2012-1-16 10:50

海上生明月发表于 2012-1-16 09:43
嗨，说的实在

:handshake

zhiyueliang0525 · 发表于 2012-1-16 10:55

zhiyueliang0525 发表于 2012-1-16 10:48
您提醒的对，我也一直认为是我有错在先，但是既然问题已经发生了，我想我们应该采取的是解决问题的办法而 ...

更何况本人没有接到任何纸质通知

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[呼吁] 如此恶劣的态度

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