坑爹的移动“增值业务费”！！！

牛牛的牛 · 发表于 2011-12-14 13:44

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本帖最后由牛牛的牛于 2011-12-14 13:45 编辑

家里手机多了，就将一只移动号的手机闲置在家，做为接听电话之用，今天想在老机子里找一位朋友的号码，拨打电话时提示手机欠费，限制呼出。

   我觉得很奇怪，上个月才交了50元钱，怎么会就欠费了呢？于是到移动大厅里去交了50元，接到机打发票后却发现里面多了一项增值业务费，收了11元钱。

   于是我上前台咨询服务小姐并请求取消这身份不明的增值业务费，服务小姐非常礼貌的告诉我，增值业务不能取消，并告诉我开通的时候当时的服务者已经告诉过我这个情况了，让我找原来的服务小姐解决问题。

晕！坑爹呀，我到移动大厅来是办业务又不是相亲，我怎么还记得一个月以前为我服务的那位貌美如“花”的小姐呢？她要是今天不上班，我上哪儿去找？

   令人不解的是：移动增值业务只能订购不能取消吗？这是什么条款？什么逻辑？

   听了这个解释，我只能是无语：移动真坑爹啊，我刚交了50元，你再扣吧，扣完为止，我不会再用“它”来打一个电话了。

Z纯纯 · 发表于 2011-12-14 13:46

有这种事情啊！！

牛牛的牛 · 发表于 2011-12-14 13:46

移动增值业务只能订购不能取消吗？这是什么条款？什么逻辑？

各位朋友一定要经常查查自己的话费清单，依法维护自己的合法权益！

牛牛的牛 · 发表于 2011-12-14 13:47

抵制移动，反对坑爹！

江、小美 · 发表于 2011-12-14 13:48

我也有个增值业务~要一年后才能取消~

队长 · 发表于 2011-12-14 13:58

他们是行动在更好的在解释“垄断”词义！

潜山论坛 · 发表于 2011-12-14 14:03

确实有点说不过去。

七色坊 · 发表于 2011-12-14 15:44

这个好像是最低消费那部分，就是你没消费到限额就扣满

手机维修 · 发表于 2011-12-14 15:59

是不是当时办理业务的小姐，帮你办了包年的或包半年的（有时她不经过你同意直接办）？
你可以拔打10086人工台投诉。

葛氏玻璃 · 发表于 2011-12-14 19:48

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