在磨砺中成长

牡丹，王子 · 发表于 2011-5-30 17:46

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在磨砺中成长

叶智奇

荏苒时光，转眼间我就从学校走向了社会，从那一刻起，我就要真正的去面对所有不曾遇到过的事情，而从那一刻起，我也将从青涩渐渐的转变为成熟。

————题记

经过一段读书生涯的洗礼，随着岁月的流逝，我已由当年的小孩子长成了一个七尺男儿，站在人生的一个新起点上，我既感到踌躇满志，同时我又感到力不从心，让我感到害怕的是所学的知识不能满足于日益增长的社会的需要。

从学校毕业后，在家里待了一段时间，由于种种原因，最后从网上找到了邻县一家大酒店的秘书工作，经过一番面试，酒店的管理人员把我安排在下面实习，从最基础做起，这也是为了日后能够更加得心应手的去工作打基础，于是我欣然应允。

实习的第一站就被安排到了前台，这个岗位是可以把人的方方面面都展现得淋漓尽致的位置，从你的一言一行到待人接物都要有着很高的综合素质，而且面面俱到。工作的严谨性使你容不得半点马虎，它是一个集收银、客房销售、宾客问询等为一体的多元化的舞台，它也是一个让宾客对酒店最能产生印象的地方，做为酒店的门面，如果你没有经过专业的训练，是很难胜任这份工作的。

生活中，有许多事情都不是凭个人所能想象的，只有走进生活里，才会发现自身的不足，才能懂得生活的韵味，才会把所有的不以为然慢慢的演化为重视。

以前的我，年少无知。觉得酒店里一个前台接待员没有什么了不起的，我甚至还暗笑领导的迂腐——还为这搞培训。当我真正的走到工作里，站在前台的岗位上感到自己什么都不懂时，我才发现领导的良苦用心，觉得培训是有必要的。当我看到那些老员工站在自己的工作岗位上，热情而干练的为客人服务时，我不得不羞愧的低下头，那一刻，我从心底里深深的佩服她们，觉得她们是那么的神圣。

此后，我对培训更加是向往，我觉得能够让我学到书本上学不到的东西，在培训中，我们的房务总监和领班更是耐心的给我们讲解工作中所能够遇到的一系列问题，房务总监贯彻我们要以“请字当头，谢不离口”的服务理念，去适应今后的工作，更好的为酒店，为客人服务。

后来，我被辗转到客房，在一个拥有170多间房间的大型酒店里，各方面配置都与五星级酒店能够相提并论，房间物品的摆放，卫生状况都是有着很严格要求的。当客人退房后，满屋的狼藉可就苦了这些客房服务者了，床上用品的更换再到卫生间的清洗，都是有着很高的讲究的，看到她们熟练而快速的清扫干净每一间房间时，我由衷的佩服她们，是她们才得以让来自五湖四海的客人住上干净、舒适的房间。

一次偶然的机会，房务总监亲自教我铺床，在他亲力亲为的教导下，我看到了一个领导的耐心和真诚，与此同时，我觉得自己更该努力的去学了，才能更好的去工作。

在这段实习的日子里，自己仿佛强大了许多，也学到了很多的东西，那些微不足道的事物有时却蕴藏着很深的哲理，它值得你慢慢的去领悟和体会。

人生的旅途在乎的不是目的地，在乎的而是沿途的风景，人的一生中，只有不断的去努力和学习，才不会被时代所淘汰，才能使之过得更加丰盈、充实……

刘一民 · 发表于 2011-5-30 17:56

支持原创！顶一个！！

二代犀利哥 · 发表于 2011-5-30 17:59

牡丹，王子 · 发表于 2011-5-30 18:03

谢谢支持！

任我行 · 发表于 2011-5-30 18:21

牡丹，王子 · 发表于 2011-5-30 18:28

回复任我行的帖子

谢谢支持！

八哨爷 · 发表于 2011-5-30 19:31

支持原创！常来常往啊！

╯旦姐╮ · 发表于 2011-5-30 20:16

同楼上一样的支持原创。。。

晓理工作室 · 发表于 2011-5-30 20:35

努力，楼主。未来是属于你们的

醉美古寨 · 发表于 2011-5-30 20:42

我个人认为：凭你的认识，进入社会后对工作的感知加自身的才华，楼主最棒！加油!前途无量！

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