我要投诉皖H49550这辆景区黑车

wenxiaolu · 发表于 2010-10-18 22:56

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本帖最后由 wenxiaolu 于 2010-10-18 23:00 编辑

   潜山，你好！我是浙江湖州来天柱山旅游的，10月17日早上6点30分左右，在县城去天柱山景区的车站处候车去风景区。1辆车号为  皖H49550的红色微型车  自称是景区车队专门跑班线的，从县城送到景区入口人均15元。因我住宿时，店老板告知车票是10元，怀疑其实黑车。该车驾驶员指着车窗前的  潜山  客运牌说：如果是黑车不可能挂这样的牌子的。
   我承认，我轻信了他的话。上了车，在车上我问该车驾驶员，售票处和景区入口是否在同一地方？该驾驶员回答说：就在同一地方的。我又问及：怎么旅店老板告诉我说车票是10元？该车驾驶员说：你到景区售票处是10元。我就没有多想。
   结果在景区门口的大售票处，该驾驶员收我10元后离开。我买好门票才从售票处得知：从售票处到景区入口还有4.5公里的山路！！！！愤怒啊！无奈在路边拦车，因为时间尚早，那种绿色的旅游车又不停，导致我在路边等车到景区入口，将近40分钟！！！
   直接导致我当天没有足够的时间去游玩三祖寺和石刻群。悻悻然离开潜山！真遗憾！
   当我7点50分搭到车赶到景区入口处时，发现早上将我抛在售票处的那辆黑车依旧在景区门口拉客！心中愤怒无以言表！

   景区管理处是干什么吃的？黑车，车子停在景区门口拉客，车窗还挂着潜山的牌子，居然没有人管？
   天柱山的风景很不错，目前看来似乎旅游趋势也正在逐步升温。但是这样的害群之马的存在使我觉得不可思议！附上该车当天在景区门口的照片，以及该车驾驶员的照片。请潜山景区管理处给予1个说法。我将在浙江湖州本地论坛以游记形式披露这件事。密切关注此事的处理进程。
本人联系电话：13705821025    必定要给这个害群之马惩罚，还天柱山一片纯洁的旅游风气！！

wenxiaolu · 发表于 2010-10-18 23:00

求问！天柱山的旅游投诉电话是多少？

独钓寒江 · 发表于 2010-10-18 23:06

景区售票处和景区入口是两个地方：一个在茶庄，一个在长沟（索道上山处）。再往山上还有个南大门入口，叫佛光寺。本地人坐车上山基本上也是这个价格。可能没搞清楚，误会了。

大漠飞鹰 · 发表于 2010-10-18 23:07

wenxiaolu · 发表于 2010-10-18 23:21

如果价格没问题，那就是故意抛客！我说的很清楚，我是去景区玩，我不是去售票处玩！应该送我到景区入口吧？
这个驾驶员肯定是想收15元，结果见我问起10元的价格，就说送到售票处是10元，丝毫没有提及景区售票处和景区入口是两个地方。
其心更加恶毒！

独钓寒江 · 发表于 2010-10-18 23:29

回复 5# wenxiaolu

实在是不妥！服务行业的职业道德急待提高啊！
谢谢您的中肯的批评，我想管委会领导看到此贴一定会重视的！
我们也会将您的意见转达给他们，希望能给您一个答复！

潜山论坛 · 发表于 2010-10-18 23:53

楼主请勿生气，可能您不太清楚这上山的路线，导致这个误会的发生。本论坛里有天柱山景区管理处的会员，相信一定会给您一个满意的答复。太晚了，跟贴回复一下，明日再与您电话交流。

wenxiaolu · 发表于 2010-10-19 00:08

谢谢楼上，天柱山这个景区目前对于浙江区域来说，知名度还不是很高，我也是因为潜山在湖州工作的朋友在做介绍和推广才关注天柱山。终于起兴一游，期待天柱山景区能够像黄山等景区学习，规范管理。
对于一个地方的印象和口碑，人为因素占了很大比例的。
游天柱山，感觉整个景区需要加强人文环节的发掘，久闻天柱山和七仙女的传说，但是在整个景区，我都没有发现关于七仙女的故事。也许是疏忽了！
旅游的含义不只在自然风光，民风，人文，地理，环境都是值得发掘和研究的。

sevenliam · 发表于 2010-10-19 02:39

游天柱山，感觉整个景区需要加强人文环节的发掘，久闻天柱山和七仙女的传说，但是在整个景区，我都没有发现关于七仙女的故事。也许是疏忽了！
旅游的含义不只在自然风光，民风，人文，地理，环境都是值得发掘和研究的。
建议很好！

wushunang · 发表于 2010-10-19 08:22

支持楼上！

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