市市监局：“服务型执法”让经营者吃下“定心丸”

香浓

来源：潜山市市场监督管理局（知识产权局） 作者：余思齐 审稿人：孔凯频
近日，位于恒太城的某销售门店开展“感恩大放送、家电抽回家”有奖销售活动，吸引了不少消费者关注。然而，一张未明确中奖概率等关键信息的宣传单，引起了市市监局执法人员的注意。

“抽奖活动若未依法公示信息，可能涉嫌违反《反不正当竞争法》和《规范促销行为暂行规定》。”市市监局相关负责同志表示。在发现该门店有奖促销活动存在合规风险后，市市监局执法人员立即赶往门店，与其负责人面对面沟通，详细了解活动方案，查阅相关资料，核对促销规则，基本确认了该活动未按规定公示奖项信息，客观上存在一定的违法行为。

执法人员在综合考量该门店的实际情况后，认为不予处罚也可以起到良好的教育整改作用，遂现场向商家宣传解读《反不正当竞争法》《规范促销行为暂行规定》中关于有奖销售的规定，指导其补充公示奖项数量、开奖方式等关键信息，并进一步规范宣传活动用语。

“事后我们还将回访检查，若存在虚构奖项或虚假促销等违法行为，将面临严厉查处。”刚柔并济的举措既让企业感受到监管温度，也传递了重违严处的法治威慑。

该店负责人表示，“市场监管部门的监督服务既避免了我们因小失误付出大代价，又提升了我们商家的法律意识，这样的执法值得点赞”。

近年来，市市监局积极践行“预防为主、轻微免罚、重违严处、过罚相当”的服务型执法理念，对轻微且未造成后果的违规行为，以教育指导代替行政处罚，2024年对260余家经营主体轻微违法行为不予立案或不予处罚，以服务型执法擦亮了“法治护商”的底色，更用“监管为民”的初心书写了一份有温度的营商环境答卷。

云风山潜

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