市医保局：新生儿“一件事一次办” 高效服务暖民心

云风山潜

“你们的服务真周到，我家宝宝出生后医保参保问题，我和宝爸几乎没操过心，线上就可以办理，不需要我们来回跑了！”7月5日上午，家住梅城镇的宝妈王女士在电话回访中高兴地说。为了贯彻落实好国家、省、市“新生儿出生一件事一次办”，我市医保部门用心用情多维度发力，真正做到“一站式”服务。

数智赋能。依托全省一体化政务服务平台，我局打通与市卫健委的数据接口，围绕新生儿出生相关办事事项进行信息整合共享，建立起“融会贯通、高效共享”的大数据体系，同步获取受理信息和有关部门办理信息，按照集约化、高效化原则，开展业务协同、联动审批。

一体联动。对新生儿出生“一件事一次办”涉及的多个部门政务服务事项的申请材料进行整合、精简、优化，申请材料形成一张表单，实现“一次提交、多次复用”。依据卫健部门定期提供的新生儿出生数据，医保部门认真核对参保信息，对未参保的要求乡镇政府医保经办机构在5个工作日内完成新生儿参保。

暖心代办。医保业务人员及时告知要代办服务参保政策及办事流程，提醒提前准备相关材料，由乡镇政府医保经办人员及时对接，及时反馈办理情况，确保代办事项能够按时、按质完成。截至6月底，通过线上办理、窗口服务、帮办代办等方式，已成功为915个新生儿一次性办理参保、生育医疗费用及生育津贴报销等，群众满意度100%。来源：潜山新闻网

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