市医保局：进一步简化优化慢特病证办理流程

云风山潜

为不断优化慢特病服务，让群众在申请慢特病证过程中更省心更舒心，潜山市医保局对全市慢特病证办理流程进一步简化优化。

创新举措，开发网办信息系统。组织开发慢特病证信息系统，各乡镇医保经办窗口可通过系统查询本辖区内参保人员的慢特病信息，提供慢特病证打印服务。截至目前，各乡镇医保经办窗口为参保人员共计打印275份慢特病证。

组织培训，提升经办服务质量。专题开展慢特病信息系统培训，会上就慢特病信息系统的建设目的、使用场景、证件样式、系统界面进行介绍，并对人员信息查询、慢特病证打印等操作进行演示。培训过程中，参会人员仔细听讲，认真记录，对系统使用过程中遇到的疑难问题与技术人员进行咨询和深入交流。

积极宣传，提高群众知晓率。结合医保基金监管宣传月活动，各乡镇认真落实慢特病信息系统应用，并积极向参保群众宣传，全面提升门诊慢特病医疗保障便民服务水平。来源：潜山新闻网