市人社局：巧用历史佳话 建立调解新功

香浓

来源：安徽省人力资源和社会保障厅 作者：李时潮 审稿人：江嵘
近日，中国劳动保障报以《巧用历史佳话 推行“六尺巷法”》为标题，在调解仲裁专版刊载了市劳动人事争议仲裁院调解中心设立规范调解室，推行“听、说、调、退、让、和”劳动争议调解六步法的做法。市人社局传承和发展新时代“枫桥经验”，弘扬“六尺巷调解工作法”，大力推进基层调解组织建设，实现“八有”（组织机构、标识标牌、经费保障、管理制度、调解文化、专业人员、登记台账、案卷文书）。

传承调解文化，深悟工作实践。市仲裁院成立以三方四家成员单位、业务关联科室（单位）负责人为成员的调解中心，组建调解员队伍20人，落实经费保障，传承发展“六尺巷调解工作法”，总结提升劳动争议调解六步法“听、说、调、退、让、和”，运用到日常劳动矛盾纠纷化解中，取得了良好成效。

健全组织建设，坚持规范管理。辖区内16个乡镇及1个经济开发区均成立劳动人事争议调解中心，设立专门的调解室，完善基础设施，保障工作经费，配备专兼职调解员，通过规范管理和学习培训，提升协商调解能力，坚持把矛盾处理在萌芽状态，化解在基层一线。全市国有大中型企业调解组织组建率达100%。15家民营企业依托工会组织成立了劳动争议调解委员会。

强化金牌引领，注重源头预防。我市一直以来高度重视基层调解组织建设，积极推进劳动争议预防和调解工作，2021年以来，经开区、水吼镇、源潭镇3家基层调解组织先后被确认为省级“金牌劳动人事争议调解组织”，三家金牌调解组织共受理劳动争议案件700余起，充分发挥了调解“主渠道”作用，实现“小事不出单位，大事不出乡镇”，方便人民群众在“家门口”解决争议纠纷。

市人社局将按照国家和省、市劳动人事争议调解工作要求，牢牢把握新时代劳动争议调解工作的努力方向，不断创新发展“六尺巷调解工作法”，在推进劳动争议调解工作中发挥更大的作用。