商家不给开发票，分分钟举报它！

嘴笨的小黄鸭

发票是企业纳税的凭据，也是消费者维护自身权益的凭据。但很多餐饮店却以种种理由拒绝为消费开发票，比如“发票刚刚用完”、“发票正在办理”、“送你饮料就不要发票了嘛”。

这不，在九龙坡区某火锅店用完餐的王先生向服务员索要发票的时候，服务员称开发票的机器坏了不能打发票。王先生只好找到了火锅店的值班经理，但是值班经理不仅没有向王先生解释，反而犯浑，称“想投诉就去，就是不给你开发票”。

可想而知，本来好好的消费就这样变了颜色。王先生就这样和火锅店互掐上了，闹到最后，火锅店老板还是老老实实地把发票送到了王先生的手中。

我国《新消法》规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”但是一些商家往往以种种理由拒绝开发票，消费者维权出现困境。

职秘职业征信平台，以建立健全社会信用体系，提升国人诚信素养为己任；职秘平台的默评功能，为消费者提供诚信监督服务。消费者可在职秘APP上默评各种不良商家的拒开发票行为，让那些不良商家得以曝光，让后来者引以为戒，为消费者维护权益。这一功能在无形中约束着个人的社会行为，提高社会诚信水平，促进市场经济和社会文明，维护社会秩序。

仙驾狼

就餐打折商家可不开发票 税务：消费者可投诉

      近日，市民刘女士打进本报热线称：我在城区体育场路某餐厅就餐后，商家以已赠送进餐券为由拒开发票，这样合理吗？

      7月8日晚上，刘女士与朋友在位于体育场路某餐厅用餐，一行人其乐融融，但结账后向店家索要发票时，让刘女士一行的心情急转直下。

      “商家在餐厅门口清楚地写着，消费100元送50元代金券，可在送完代金券后，却以已送过代金券打过折为由，拒绝提供发票。”刘女士回忆说，那顿饭一共消费了425元，确实是打折后的价格，但她认为，打折与开发票是两码事，不应成为商家不开发票的借口，于是刘女士一再坚持，希望店家提供与消费金额等值的发票，但却遭到店家多次拒绝。

      据了解，刘女士遭遇的这类现象并不少见，记者随后走访了本市几处餐饮场所。昨晚，记者在珠海路某餐厅看到，前台的工作人员对要求开发票的顾客说，不开发票就可以赠送饮料。记者注意到，如果顾客没有开发票的要求，对方既不会提醒开发票，也不会主动提出赠送饮料，只有当顾客坚持要开发票时，对方才会开。

      就此，记者采访了正在进餐的市民高先生，他说：“现在餐馆不开发票的借口五花八门，有的说试营业阶段没有发票，有的说消费金额太少开不了票，有的说机器坏了，票打不出来，有的说发票用完了，过两天再来取，有的是给顾客的餐费抹去个零头，或是用赠送饮料、小礼品的方式来抵消发票，还有的则是以打折、团购等优惠活动为由，拒绝开发票。”

      就此，记者咨询了湖北今天律师事务所的杨慧玲律师，她认为，依据《发票管理办法》相关规定，消费者在支付消费款项时，有权向经营者索要发票。发票是消费者保护自己权利的凭证，商家不给消费者开具发票违反了消费者权益保护法。如果消费者放弃索要发票，将来一旦发生纠纷，消费者在维权的过程中会遇到困难，同时自身权益也得不到保障。

      宜昌市西陵区国家税务局工作人员则表示，消费者不论消费金额多少，都有权要求商家开具发票，发票是一种有效凭证。如果发现商家存在拒开发票等违反发票管理法规的行为，消费者可拨打12366纳税服务热线投诉。

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