创业神话

涧底松

人物 | 一个12岁的小男孩，在兵荒马乱中兜售小食品，不到4年，可以买下香港一条街2016-10-27 [url=]新锐同心圆[/url]

1941年，日本占领香港。

一个12岁的小男孩，在兵荒马乱中告别校园读书声，做起兜售小食品的小货郎，不到4年，他赚下200多万日本军票，可以在当时买下香港一条街的钱。

日本战败后，军票变成废纸，财富一夜间化为乌有。一时很难接受，也很难过的这个年轻人，又从学徒开始建立自己的事业与人生。

之后70多年，他相继从事机械设备贸易、石矿建材、房地产、酒店等事业，将旗下嘉华集团打造成一个版图横跨香港、内地、东南亚和美国的日不落帝国，并在73岁高龄闯入澳门博彩休闲业，以10多年的奋斗赢得加封“澳门新赌王”的傲人成绩，还于85岁时以220亿美元的净资产成为华人第二，也是亚洲第二富豪。

这个小男孩就是今天的主人公——香港嘉华集团主席吕志和。从街头小贩到超级富豪，从12岁白手起家到80高龄依然能够攀登事业与财富的新高峰，他到底掌握了什么样的秘诀，因而能在这沧海桑田的变幻中获得70多年基业畅旺的成功，并写下这不朽的传奇？

吕志和，广东新会人，祖籍新会大泽镇吕村。从曾祖父起，吕家便在美国谋生，繁衍了三代，至吕志和父亲吕金铨才举家归国。1934年，吕家移居香港。

曾荣获香港MBE太平绅士，是侨港新会商会永远名誉会长、第九届全国委员、江门市第九届政协委员、江门五邑海外交流协会和江门世界五邑乡亲联谊会名誉会长、江门市教育促进会名誉会长、五邑大学教育基金会有限公司董事会副主席、上海复旦大学校董。2001年荣获加拿大维多利亚大学荣誉法学博士。2002年被香港中文大学和香港大学分别授予“荣誉社会科学博士”、“名誉大学院士”。2005年获香港特区政府金紫荆星章等等。

现任香港嘉华国际集团有限公司主席、嘉华地产（集团）有限公司主席、香港酒店业主联会主席、东尖沙咀地产发展商联会主席等职。经商以保守及稳健为宗旨；六十多年来，他脚踏实地不懈奋斗，把握不同年代赚钱与发展机遇，将集团多元化发展，成为一个集建材、房地产、酒店业、博彩业於一体的跨国企业，并有"石矿大王"、"酒店大亨"及"澳门新赌王"等美誉。

6月24日，在座无虚席的北京大学英杰交流中心阳光厅，87岁的他对这个问题作了真诚的回答。自谦才疏学浅的老先生，说自己不懂得跟大家讲高深的学术思想，但以下四点于他而言是至关重要的。

第一、以他人与社会的需要衡量事业价值

因为战后香港基础建设对机械设备的需求，所以做了机械设备贸易；因为城市建设对石矿建材业的需求，所以进入石矿建材业；因为人们安居乐业的需求，所以进入地产业；因为香港迈向国际大都会对酒店旅游业的需求，所以进入酒店业；因为看到澳门经济转型的需求，所以去了澳门……

吕志和说，过去70多年，他总在思考社会需要什么？大众需要什么？总在以他人和社会的需求去衡量一个事业的价值和前景，总在成就他人与社会的前提下，去成就自己的事业，而且向来都只做实实在在的事情。

他强调：“只有能惠及他人和社会，成功才有生长的土壤。”我们从小就在讲，要做一个有用的人。如何有用？吕志和的答案是：让他人和社会需要你。

第二、以创新创建更好的价值

从创业到今天，吕志和做的都是充满竞争的行业，也是所谓的传统行业。有人问，他在竞争中获胜的秘诀是什么？他的回答是：不和人家争。

不和人家争的吕志和跟自己竞争。他强调通过开创有自我创新与创见的事业，去为他人和社会创造出更好的、独一无二的价值，进而也分享创造的价值。

他说他的创新与创见，不是发明新技术或新产品，而是对已有技术、产品、管理等不断改良，是把大家习以为常的事做出新意来并且做到更好，然后去满足人们和社会不断进步的需要，并且把行业的蛋糕越做越大。

过去几十年，吕志和正是依靠这种改良创新，不断在充满竞争的传统行业获得化凡为奇的业绩。

在食品业，他用人人可得的食材做出新口味、新样式的产品；在石矿业，他以机械化、自动化改良传统手工作业模式，推动香港石矿建材业向现代化迈进；在酒店业，他从细节入手洞悉顾客需求，创出贴心优质的服务，甚至连擦桌布都在他的改良范围之内；在澳门，他打破传统博彩业的框架，将焦点集中在多元化旅游休闲娱乐模式之上，并以亚洲特色独树一帜，傲视世界……

这些创新让吕志和获得事业的持续成功，也把所进入的地区、行业的发展推到新境界。“从已有的事物里，改良创造出更新更有价值的东西，进而改善所处的环境与世界。”这也是吕志和极力推崇的创新方向。

如何才能拥有创新创见的本领？

吕志和的经验是：永无止境的学习、反思，反覆的检讨与改良，以及止于至善的执行。他说：“直到今天，我还在以自己是一个新人的心态和姿态度过每一天。”

第三、实事求是，量力而行，稳中求进

吕志和说，真正的成功者，都是对失败研究得多，对风险管理得好的人。“想要获得持续的成功，最重要的是‘审时度势，居安思危’。”

他的风险管理原则是：本来可以做十件事，但为了稳妥，通常只会去做五件。他知道这样会慢，但他说，只要做得好，慢一点也没有关系，慢慢走，也总是可以走上去。众多人不顾一切追求一万，而他更注重防止万一的发生。“即使大浪打来，也不会全军覆没。”

很多人说，事情要牢靠，需要打一颗钉子进去，而他的大女儿吕慧瑜形容，他不光要打颗钉子，还要在钉子上加个倒钩心里才踏实。几十年走下来，吕志和有句发自肺腑的感言：天大的挑战来了你还站得住，比天大的机会让你站得高更重要。

吕志和一贯的看法是：发展事业，做得好比做得大更重要，做得稳比做得快更重要，站得住比站得高重要，而且他总是先易后难，循序渐进，量力而行地前进。别人跑得快，做得大，他不羡慕不嫉妒，始终都是牢牢实实，也老老实实按照自己的定见，坚定地去执行，是个不争先也不恐后，持续自己跟自己赛跑的典型。

在一些人根基不稳就大干快上的“急功近利”里，吕志和先以与人合作的“城市俱乐部”模式，熟悉行业、掌握行情，了解市场与运营；站稳脚跟后才开出一家规模有限的“星际酒店”继续种试验田，继续练兵，赢得市场口碑，也对成功胸有成竹后，才向宏伟蓝图靠近。

最终，天时都赶过来帮他。当他通过“星际酒店”把市场和运营做到炉火纯青，也通过观察前面的经验教训把未来看清看透之时，金融海啸爆发，冲得快的人几乎全部粮草殆尽，陷进泥潭。此前隐忍不发的他却从容以百亿级巨资加码冲刺，全面配合澳门成为世界旅游休闲中心的定位，相继推出“澳门银河”第一、二期宏伟计划，一出手就直指世界最先进与最顶级，并一击而中，后来居上，获得领先整个澳门的基础与地位，而且还连年获得“全球最佳渡假村”的美誉。

凡事必须做得好、做得稳、站得住，才有基础做得大、做得快、站得高。这是吕志和几十年下来最深刻的体会。而只要做得好、做得稳、站得住，就能做得大、做得快、站得高，也已被他用一生的实践不断证明。

第四、中西合璧做事，中庸精神处世

管理学界似乎常常谈论着一个这样的问题：到底用东方的文化，还是西方的制度来管理我们的事业。

吕志和的答案是：中西合璧。

中西合璧是吕志和创新业务，施展管理的重要精神。他强调做出中国人自己的特色，但要把全世界优秀的为我所用。银河娱乐快速崛起的很大原因也是，坚定以亚洲特色服务以内地中产阶级为主的亚洲市场，但又睁大眼睛向全世界，尤其西方先进同行学习。

吕志和创立嘉华集团之初，便不断引入西方的管理制度提升营运效益，他聘用海外专业人士出任公司高管，也把儿女以及优秀员工送到海外学习。八十年代开展酒店业务时，他就采用特许经营模式与世界知名的酒店品牌合作，以规范化的管理制度提供优良服务，而后来到澳门，他也是苦心经营，到拉斯维加斯受了很多气，最终才建立了澳门最国际化的“联合国部队”。

吕志和极力主张向西方先进学习，但他并不是一个主张全面西化的企业家。相反，他是一个非常热爱而且致力传承中国传统文化的人。管理上，他既不以西方制度是万能的灵药，也不对中国式的人情主义抱天真的幻想，而是在西方制度化和中国人性化之间，于情、理、法的复杂关系里寻觅出中庸灵活的运用——以中国文化运用西方制度，建立与完善管理体系和文化：以制管事，用心带人，约法建章的同时注重人性关照和发挥。

即使在澳门这个喧嚣的大舞台上，银河娱乐与其他几位同行的作风也有显著的不同。他们踏踏实实专注于业务，保持言行谨慎，包括业务上，也都通过创新和差异化，尽量避免与同行短兵相接，针锋相对。被传媒追问彼此的竞争关系时，也基本上是一致定调：大家都是朋友，携手发展有助澳门的城市繁荣。

创立“吕志和奖——世界文明奖”

吕志和强调，一个真正的企业家，不光要正派经营并追求卓越的经营绩效，也要分享成果，为社会进步贡献力量。过去数十年，他和嘉华一直积极支持社会公共事务与慈善事业，这也是嘉华持续发展的重要原因。

2015年，吕志和出资20亿港币成立了“吕志和奖——世界文明奖”。这是一个类似“诺贝尔奖”的奖项，它打破国界、民族、信仰等界限，面向全球社会，奖励在“促使世界资源可持续发展” “促进世人福祉” “倡导积极正面人生观及提升正能量以振奋人心”等三个方面做出重要贡献的个人或团体。其核心使命是：寻找道德文明与可持续发展的世界性新榜样，宣扬和谐共融的价值观，倡导积极正面的人生观及振奋人心的正能量。

“我们创造了前所未有的物质文明和科技进步，但生态破坏、阶级分化、社会矛盾激化、政治纷争，甚至战争残杀，种种不和谐与危机正为未来埋下巨大隐忧。人的内心愈来愈不安宁，似乎成为了现代人的通病。”吕志和认为，这很大程度上都是因为人性的贪婪和道德文明的缺失所致，是价值观层面出了问题。

因而，在以物质捐助支援公益慈善事业的同时，他将更多精力投入到提升道德文明，关注可持续发展之上，这也才有了“世界文明奖”这个奖项。而早前担任全国政协委员期间，他提得最多的提案，是如何提高人民的道德素质及推动人民自觉遵守法律。到自己捐赠的学校考察，他谈得最多的也是，知识教育很重要，品德教育更重要，育人要从育心开始。

“希望我们的社会，不但有经济的繁荣，还有精神的高贵，不但有科技的发达，还有人文的璀璨。而这一切都需要从心开始，需要有良好的榜样来推动和激励。”谈到对“世界文明奖”的期待，吕志和说，“哪怕只是播下一颗有益的种子，这也是我的一个心意。”

“我小时候，人们家里的米缸上，都贴着‘常满’二字，寄托着对温饱的渴望。然而当时条件所限，现在看来很低的渴望也无法实现。现在，物质条件不再成为人们享受幸福生活的障碍，我们实在不应该欲壑难填，贪得无厌，变成是物质的奴隶和竞争的机器。”吕志和感叹，从物质经济上说，我们现在正处于人类社会最美好的时光，无论宗教团体，还是教育机构，以至政府民间，都应正视当下精神灵魂落后于科技物质发展步伐的现实，并且采取切实行动，丰盈人们内心世界，在继续创造的同时，也好好享受亲手创造的这个美好世界。

真正的成功在于管控风险

记者：嘉华集团涉足多个产业，每个领域都经营得顺风顺水。70多年来，您坚持的经营原则是什么？

吕志和：让创新卓有成效，而且可持续发展，需要稳健的经营和事业体系做支撑，能实事求是，量力而行，稳中求进。

我认为真正的成功者，都是对失败研究得多、对风险管理得好的人。获得持续的成功，最重要的是“审时度势，居安思危”。本来可以做十件事，但为了稳妥，我通常只做五件。即使大浪打来，也不会全军覆没。

我的商业战略是，凡事量力而为，要对一个行业熟悉后再集中所有资源去深耕。

过去我开石矿，人们叫我石矿大王；后来做酒店，叫我酒店大亨；现在做博彩，又叫我新赌王。其实我从来没有想过要做什么王。从开始做生意至今，经历数次行业转换，每次投资我都会贯彻到底，成功后再考虑做第二件事，而不是渔翁撒网。

记者：很多商人往往经受不住商机的诱惑，哪个行业赚钱就贸然进入。在这方面您如何平衡与取舍？

吕志和：无论进入哪个行业，我都要先掌握最全面的信息，积累充足的资源及优势之后，才会大胆而审慎地决策。

我注重在已有的基础上去发展未有的事业，也就是稳中求进。因为有机械设备的优势，才进入石矿建材和工程建设业；因为有石矿建材和工程建设的优势，才进入到房地产业；凭借房地产的经验，才进入到酒店业；依靠在酒店业几十年的深厚积累，才进入澳门博彩业。

其实为了稳中求进，我也放弃了不少机会。比如在香港房地产最火的时候，我一直把主要精力放在更有稳定性的石矿建材和酒店业务上，因而也错过了机会。我认为自己没有绝对成功的把握，就不会轻易去做。有机会当然应当去把握，但一定要按照自己的能力去做，否则遇到风浪便会出问题。

不和别人竞争，中庸是道

记者：从早年创业到今天将嘉华集团打造成一个多元化的商业帝国，您做的每个领域都是充满竞争的行业。您在商业竞争中靠什么取胜？

吕志和：不和别人竞争。而是做好自我创新与创建的事情，去为他人和社会创造更好的、独一无二的价值。

我的创新与创建，不是发明新技术或新产品，只不过是对已有技术、产品、管理等不断改良，将大家习以为常的事做得更好，更要追上时代创新的需要。比如：在石矿业，我们用机械化、自动化改良传统手工作业模式，推动香港石矿建材业走向现代化。

如何拥有创新创建的本领？我的经验是：永无止境的学习、反思和反复检讨改良的新方向，至善的执行。要真正创新创建一份可持续的新事业，需要有相当深入的研究和投入，需要长时期的沉着应战，以务实的态度着眼于人类未来的真正需要。

记者：不和别人竞争，但商业原本避免不了竞争。如何做到？

吕志和：“中庸是道，平凡是福”。我主张通过创新和差异化，来避免与同行短兵相接。

以我集团旗下的银河娱乐为例，10年多前我们刚到澳门发展娱乐休闲业务，最初以“城市俱乐部”模式进行市场运作，站稳阵脚后再开设首家旗舰“星际酒店”，在市场赢得正面口碑后，又开设了大型综合度假城“澳门银河”第一、二期，配合澳门发展成为世界旅游休闲中心的定位，结果深受世界各国游客好评，连续几年获得“全球最佳度假村”称号。

做生意不追求暴利，当然也不想亏本。我认为发展事业，做得好比做得大更重要，做得稳比做得快更重要，站得住比站得高更重要。

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