是谁欺骗了消费者的利益

王方节

       一月二十五号在潜山戴尔专卖店买了天翼无线网卡及卡套，网卡消费是：一百元八十小时，至二月十五号八十小时完毕，十六号又到潜山电信营业厅买了一张卡。当时营业员说：卡已激活，回家就可以用上，晚上我打开电脑，可就是连接不上，试多次都一样。十七号到水吼营业厅咨询，说：卡未激活成功，叫我到买的地方去激活。我只得赶往潜山营业厅，在我电脑上连接几次都是失败，后营业员拿了一个自已的卡套，插入卡又能连接。询问原因，她说卡套不能兼容。我不赞同他们的说法，同一个天翼品牌，为什么设备就不能兼容。第一张网卡使用正常，换网卡就不行，买张卡就要重新再买个卡套，似乎没有这个道理吧。电信营业厅叫我到卖家解决问题，我到戴尔，技术余师付也不赞同电信说法，可几次调试均是连接不上的事实。此时己是下午五点了，我还要返回水吼驾雾冲。余师付叫我丢下设奋，晚上再研究，也只好如此，我赶到零碑五点半了。十八号我冒着雨雪，骑着电动车到合甲转乘中巴到零碑，再转乘六路公交到皖国路下车，找着了余师付，余说：还是无法连接，建议我到电信总公司咨询一下。到电信公司营业厅，里面有一个象是天翼社会服务的机构，我就向他们请教，经他们调试，也无法连接。最终的结论也是设备不兼容。你和卖家商量解决设备问题，就这样我拖着残腿来回跑了四次，戴尔很爽快地退了卡套设备。为了不让电脑成为摆设，只好认贵买电信出售的卡套，以二百六十元购得，就这样为了享受网上学习交流八十小时的时间，多花掉三百一十元，共计四百一十元才得八十小时，可电信营业员又装不上系统，还是余师付安装的。

       令我不能接受的是同一产品不能兼容，同是卡套凭什么就比其他卖家高出一百多元至二百几十元，同时又为什么让其他厂家生产设备投放市场。这是一个怎样的商业行为？可有一点商业诚信和道德？怎样对待自己的消费者？晚上再连接可总是卡机，大有一分钟三卡的过程。这些天连网都是在气愤的心情中。其是电信出售的卡套并不比戴尔卖出的好，无法正常连接，令我感到又受欺骗的感觉。

       我地驾雾冲正处在乡村旅游开发时期，09年就纳入了潜山县旅游开发系列，县政府还批转了旅游局下了一份文件到我个人手上，12年又归纳至驾雾冲至大龙窝旅游公路，自驾车倶乐部等。我处电脑不少，可牵网线的没几戸，因没有接囗。我王屋组就有十多部背着跑的电月脑。据知情人士讲：电信是计算成本再做事，否则是不做的。我认为电信虽贵为国企，但其做法确是鼠目寸光，不考虑农村广阔天地，有很大的市场潜力，难怪很多电话报停不用，来一个惹不起，躲得起的做法，不与你来往，不管你有什么霸王条款，不惹你，总行吧！

       我认为: 电信应该重新认识自己，拓展自己的思路，为百姓造福，为自己争收。两全其美可行之举应行，如果一个国企单位只计较得失，一个农民四百一十元才能八十小时，这是一个怎样的概念，农民四百一十元能买二袋好的复合肥，能换取二三千斤粮食，这又是一个怎样成本换算的慨念。所以电信应该醒醒了，别整天坐在办公室计算上着自已的利益，应该面向社会，服务百姓！这才是立于不败之地的基础。才是电信的未来!

       八十小时又被卡完了2014.2.24. 下午

温暖

电信电信，千万别信！

夏荷清香

消费者要及时的维护自己的权益。

秋风扫落叶

电信服务意识有待提高。

范成林

电信的3G无线本来就慢，在手机上用用还凑合，在电脑上上网就是龟速了。

实话先生

范成林 发表于 2014-2-25 19:38
电信的3G无线本来就慢，在手机上用用还凑合，在电脑上上网就是龟速了。

电信就是这么回事，电话坏了，也不检修，柱子倒了无人过问。

树欲静而风不止

现在谁还用电信服务啊？固话不装了，手机用联通，移动，上网卡也用联通的多

无线体验

电信老大是谁？？？？？？？？？？？？

大唐设计

的确上网成本太高！
美国不是计划在开发一种全球免费公用无线网，只能慢慢等……。

天柱晴雪1

呵呵，还有许多人在帮他电信发财啊。