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今日的天柱山您真变“大”了吗?

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发表于 2013-5-4 10:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       我是一个为天柱山奋斗了20多年的旅游工作者,看到天柱山的成长真的感到高兴,虽然投入了很多的人力、财力大搞建设,但与国内同级5A级旅游区相比差距是很大的,寥寥进山人数、自“大”的管理还是伤害了许多潜山人民的心,我真的好伤心----天柱山您真的“大”了吗?
       其一:天柱山管理者没有以前敬业,自大自傲。以前天柱山的政策信息都是旅游同行共享的,但现在情况是:要么只有个别部门知道、要么就是让人情关系好点的单位或个人了解,自产自销、闭门销售。难道您真的是“大山、名山”了?
      其二:5.1期间每天寥寥每天几千人进山,可游客中心乱象环生。本人4月30日、5月1日上午都到天柱山游客中心了,看到那不协调的一幕幕,真是丢人:游客中心大厅里几个售票窗口每个窗口都只有几十人排队,可售票速度如“蜗牛”,我帮朋友排队买票,排了34分钟才能买到票。其中一个窗口前面挤了9个导游购票(没有排队、横挤在窗台),在后面排队的游客非常气愤,有一个人貌似管理人员站在旁边(没有管理)。相比于那些每天几万人的景区几分钟能买到门票的管理您感觉您真的“强大”了吗?
     其三:景区本来是为方便游客并为其提供服务的,但您的某些服务真的不敢恭维。以前天柱山门票在检票口顺买,后来到距检票口4公里的游客中心买(但在检票口还能补票),到现在就是只能在游客中心买票了(可那些自认为不需要购门票的小孩到检票口还需要补票怎么办,难道还要家长回到4公里的游客中心买票?)。这不是逐渐的刁难游客?提供“优质”的服务吗?
     其四:景区换乘本来是好事,收游客往返30元/人车费也不多,但执行严格吗?大车不收费,直接开上山,小车一部分花停车费停在停车场并买30元车费换乘上山,一部分小车直接开上山,没有办理任何手续,更不用说买30元/人换乘费了,许多驾驶员看了都怨声载道,这是什么管理?简直就是买小菜的。您的执行能力真的“大”吗?
      我也经常带团到一些知名大景区,有些每天几万人,可管理得仅仅有条,哪有排几十分钟才买到门票、一部分游客买票换乘而一部分游客不需换乘的现象?但看到5.1期间天柱山的乱象不禁让我为天柱山感到耻辱!!

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发表于 2013-5-4 11:19 | 显示全部楼层
頂起!說的好{:soso_e179:}
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发表于 2013-5-4 11:37 | 显示全部楼层
说的有道理.
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发表于 2013-5-4 11:37 | 显示全部楼层
有时候感觉潜山人办事还真是不行.
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发表于 2013-5-4 11:45 | 显示全部楼层
为了天柱山明天发展更好,是应该好好反思!
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发表于 2013-5-4 11:47 | 显示全部楼层
我认为懂得搞旅游的人提些中肯实用的建议,要如何改变那些不合理的做法。
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发表于 2013-5-4 11:59 | 显示全部楼层
我以前也是一名天柱山旅游工作者,看到楼主的这些观点,很有同感!
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发表于 2013-5-4 12:02 | 显示全部楼层
{:soso_e142:}
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发表于 2013-5-4 12:03 | 显示全部楼层
{:soso__10169062262133571330_1:}有道理
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发表于 2013-5-4 12:11 | 显示全部楼层
{:soso_e142:}
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