中国电信，想说爱你不容易

韶关天柱客

      回家已半月有余，宽带却还迟迟未开通，前几日，购回无线网卡，方才能上上网，抛开无线网卡价格不说，单是这似乌龟若蜗牛的网速，就足以让人抓狂，今天晚上得闲，就来吐槽一下中国电信。
       我家里是去年安装的宽带，由于我将要离家求学，所以只开通了两个月的业务，其他时间是处于停机保号状态，寒假回家再复机，但是停机期间每月都要缴纳26元的费用，这个是自愿的，暂且抛开不谈，去年寒假回家倒也是顺顺利利就复机上网了，问题出在今年，刚回家就听说宽带只能选择年付的，没有短期业务，向电信局咨询的结果也是一样的，这意味着我们大多数人回家后都无法开通宽带，这给我们带来了极大的不便。
      更为可气的是，我家里的电话也迟迟未开通，打电话给电信局报修，那边却一直敷衍了事，最后打10000投诉，得到的回复却是我们家这边的通信电缆被松鼠咬坏了，潜山电信局没有电缆更换（电信局没有通信电缆，就好比医院没有药物，珠宝店没有珠宝，寺庙也没有菩萨），然后10000回复短信说是问题已经处理，试问，如果只是回一个电话给我说电缆坏了没办法修理，这也算处理方式的话，那电信局还聘请什么维修工人？接下来，继续投诉，结果如出一辙，每个月交了26块钱的费用，结果电话不给通，宽带开不了，如果是你们中的任何一个人，想必都难以接受，最后我跑到电信营业厅，得到的回复是局领导已经不批复电缆购买经费，要求电话不通的人家都换成电信手机，这更是我闻所未闻的霸王条款，选择什么服务是我们自己的事，我们既然选择了固定电话，就必然是认同固定电话，手机现在谁都有，我没有必要用多一部电信手机，国内一线城市都没有取消固定电话，区区余井电信局又何以凌驾北上广之上，置法律法规于不顾，强行取缔固定电话而推广电信手机？？？
      取消短期宽带业务，已经对我们造成了损失，拒修电话线路，是不是可以理解为店大欺客？中国电信，想说爱你，不容易！

狼之魂

中国电信真的坑爹、、、、

韶关天柱客

qsgyw230 发表于 2013-1-30 10:32
中国电信真的坑爹、、、、

只套钱，不负责