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天柱山自来水厂致广大用户的一封信

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发表于 2012-9-4 19:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 天柱山自来水厂 于 2012-9-4 19:57 编辑

          天柱山自来水厂此次由于新老厂在供水管网转换对接时造成局部水质变浑浊和水压的不稳定,给供水辖区内广大用户造成了不便,在此表示真诚歉意!也恳请大家的理解和谅解。同时也向广大用户解释平时的时段性浑水原因,以及我厂目前生产规模基本概况:
         正常情况下,我厂自来水出厂时是达到卫生要求的。县卫生部门也经常来突击检查,每次取水样检验结果都是合格的。有时局部地段发生时段性水质浑浊不卫生,是中途管道遭到了破坏而造成了受损管网下游管道内水质变浑。我厂供水区域正处工程施工诸多地带,施工途中时有将我供水管道严重破坏和挖断致使破损管道内水流失衡,将管壁内水垢层拉动或破损管道内直接冲进泥沙,所以造成了水质不清洁。一次性破坏受到影响的管线很长,加上农村用户密度稀少用水量不大,抢修后的管道内浑水得不到有效排放,也是造成用户排放浑水时间较长的主要原因。
          目前,我厂在风景村大冲组新建了一座现代化万吨级新水厂,总投资1500万元,供水设施建设已基本完工,新厂设计规模由原来的日供水量2000立方米提升至12000立方米以上,水质处理工艺通过净化、过滤、消毒等规范化程序进行处理,才进入到清水库。供水流程由过去以高位水塔的自然压力供水改进为全自动变频增压供水。自动化设备全部选用国际名牌施耐德和西门子产品,并安装全自动远程控制系统和监控系统,供水泵选用了国内一线名牌,试产中供水压力与扬程明显得到了提升。取水源选在野寨拦河坝上游200米处,属我县水源最有保障地段,无水荒之忧,并建有大口径深水井和取水泵房。新建清水库高大坚固,一次性屯水量可达2000立方米以上。供水二级泵房宽敞明亮,设计规范的滤池、加氯加药间、水质化验室、自动化车间、监控室、变电房以及清洁卫生的职工宿舍、办公区等一应俱全。并准备招聘专业水质检验员,同时扩大组织有安装经验的施工队。
          新厂已如本月初开始设备调试,新老管网并网进行试生产,初步已达到预期效果。新厂的投产已标志我厂在供水行业上逐步步入规范化,争取确保我厂供水区域广大用户放心喝上安全自来水,也感谢大家多年来对水厂的支持和包涵,同时欢迎社会各界人士来我厂参观考察与指导!
发表于 2012-9-4 20:12 | 显示全部楼层
好吧     
发表于 2012-9-4 20:12 | 显示全部楼层
   对天柱山自来水厂能积极回复网友提出的问题表示赞赏!
   城市供水关乎广大市民的生命健康和生活质量,事关重大,故期盼日臻完善。
发表于 2012-9-4 20:16 | 显示全部楼层
希望天柱山新水厂早日投入使用。也希望水厂提高服务质量。
发表于 2012-9-4 20:24 | 显示全部楼层
顶起!!
发表于 2012-9-4 20:29 | 显示全部楼层
天柱山水厂一直在为提高供水质量和老百姓用水安全努力!在此我们要向何总那样有良心的企业家致敬!
发表于 2012-9-4 20:30 | 显示全部楼层
发表于 2012-9-4 20:35 | 显示全部楼层
发表于 2012-9-4 20:36 | 显示全部楼层
是否可以这么认为:在新水厂投入运营以前,我们喝的都是脏水?还三天五日的说停就停?
发表于 2012-9-4 20:55 | 显示全部楼层
不要说这么多的 理由,给客户提供最好的服务才是最好的理由
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