婚纱照

他三爷的

案例：准备在今年1月底结婚的何小姐，2009年12月初和男友在某影楼拍了一套定价2800元的婚纱照。按照和影楼的协议，这套婚纱照包含40张照片。摄影师为他们拍了150张照片。在挑选底片时，影楼告诉何小姐提出，想要底片，就必须购买，价格可以根据数量的多少而定。稍微算下来，何小姐和男友想拿走全部底片，就得再花一大笔“冤枉”钱。何小姐郁闷地说：“婚庆国标不是要求不能扣底片吗？我们本想着多拍一些拿回去，可影楼根本不知道什么国标，想要底片就花钱。”
那么消费者是否能取回底片呢？
首先，根据《安徽省消费者权益保护条例》第三十二条“从事摄影、冲印的经营者，应当保证摄影、冲印质量；拍摄、冲印的照片不符合质量要求的，应当根据消费者的要求退还费用或者免费重拍、重印。经营者提供服务后，应当将全部照片、底片（包括数码图片资料）交付消费者，不得自行保留和另行收取费用；造成消费者的胶卷、底片损坏或者遗失的，应当退还冲印费，并按整卷胶卷价格的10倍给予赔偿。拍摄内容具有特殊价值的，消费者可以与经营者事先约定保价冲印，保价费不得超过保价额的3%；经营者未按约定提供服务或者提供服务不符合约定要求的，按照约定的保价额赔偿消费者损失。” 消费者可以向消协进行投诉，通过工商部门协调处理。
同时，也可以诉至法院，通过法律途径维护自己的合法权益。虽然《婚姻庆典服务》国家标准只是一个行业标准，但是由国家相关部门发布的，具备法规性，是可以作为法律诉讼的参考依据。
律师观点：顾客花钱拍婚纱照，就是为了拿到让自己满意的影集，而在拍摄过程中，顾客自己一般是不会提出多拍照片的要求。之所以多拍，是影楼为了保证拍摄质量所需，而保证拍摄质量正是影楼服务内容之一，与顾客没有关系。化装师、摄影师的劳务费用，摄影器材的磨损费用都已包含在了定作费中，顾客就是只照一张照片，化装师、摄影师也同样需要工作。如果影楼能保证质量，使拍摄的每一张照片都能让顾客满意，是完全可以不用多拍、不用磨损器材的。所以说，在事先没有约定的情况下，作为定作人的顾客一旦按约交付了定作费后，就拥有了婚纱照（包括多余的数据图像及底片在内）的所有权，这是一种完全物权；而著作权因不具备物质形态，从严格意义说，不是物权的客体，而被称作为准物权的客体，是不能对抗所有权的。对于婚纱照多余的数据图像及底片，其所有权人只能是顾客，顾客无需另行付费即可取回。  
顾客无偿取回婚纱照多余的数据图像及底片，并不侵犯影楼的著作权

土豆

好帖子，收藏，搞不好哪天能用到

希希

嘿！绝对有用的帖子，就是不知道影楼可买账~~

一路走过

早立先生

这个社会潜规则太多了！

凉白开

这是影楼的潜规则，，，要底片必须加钱。

叫声大叔

恩是的，潜规则多了。什么人都有。。每个行业类似的现象层出不穷












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