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“真的是太感谢你们了,保住了我父亲的养老钱呢。”李女士对潜山农商银行工作人员连连道谢!近日,一名李姓老年客户急匆匆地来到了潜山农商银行潘铺支行大厅,询问工作人员如何将银行卡上的资金充值到微信里。工作人员一边认真指导老人操作,一边询问老人资金用途。老人要求工作人员抓紧时间帮他将钱转入微信就行了,不能耽误他办事。老人的异常行为立即引起了网点工作人员的关注,大堂经理将老人引导到休息区进行询问,进一步了解资金用途。老人这才说明,近日在网络上学习看风水,一位微信好友“风水师”告知缴纳6000元学费,即可教授。刘先生信以为真,于是到银行准备将银行卡里的钱微信转账给对方。工作人员意识到这很有可能是一起电信网络诈骗,立即向主管报告,并劝告老人不要向陌生人转账,严防电信网络诈骗。与此同时,该行工作人员成功和老人的女儿李女士取得了联系,告知事情原委,在工作人员和李女士的耐心劝导下,老人这才恍然大悟,当场删除了“好友”,表示不会再听信转账。这才有了开头的一幕。 当前,网络电信诈骗手段层出不穷,银行在反诈工作中承担了重要角色。潜山农商银行一方面加强员工培训,提高识诈反诈能力,另一方面切实做好群众反诈宣教,帮助居民守好“钱袋子”。今年来,该行已成功拦截多起电信诈骗案件。来源:潜山新闻网
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