五庙乡退役军人服务站：用心用情做好优待证申领工作

潜山包青天

近日五庙乡退役军人服务站通过发布公告、微信朋友圈、微信群转发、短信留言、电话联系、村站宣传等多种形式通知辖区退役军人、其他优抚对象，开展优待证申领宣传，确保宣传家喻户晓。

五庙乡退役军人服务站用“线上+线下”的宣传方式，工作人员“耐心聆听、热心接待、用心讲解、专心核对、真心办理、暖心服务”，按流程做好建档立卡信息校对、照片采集把关审核、系统资料数据比对、上报材料等工作。

五庙乡退役军人服务站对年龄较大行动不便的退役军人、优抚对象做好贴心服务。5月1日上门为新建村97岁抗美援朝老兵王平、杨畈村88岁烈士家属程花荣申办优待证采集照片信息。老兵王平说：“以后有了优待证，买东西能优惠，寄东西能便宜，还可以享受各种优先服务，我真切地感受到党委政府对退役军人的关心关爱关怀。”“我爷爷年纪大坐车不方便，正愁着怎么去照相，感谢你们来家里为我爷爷办理优待证照片采集。”王平老兵的孙子说道。

此次拍照、采集、登记、录入上门办证服务，打通了为退役军人服务的“最后一公里”，减少他们“跑多路、来回跑”的繁琐办证程序，为今后全面推广优待证办理打下了坚实基础。（宋双庆）

来源：五庙乡