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境本由心 发表于 2014-6-3 20:24
没看懂…………                        ？？嘛意思？

如果快递公司电话通知您去拿包裹，请问您看到这样破损的箱子会签收吗？

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點頭說yes 发表于 2014-6-3 20:45
这个很正常，东西没丢就行了

哟，您可说的轻巧，若是您的家人给你邮寄了东西，看到这样破损的箱子您还会签收吗？
  再说了，我想现场核实物品，可邮寄公司不让现场打开，态度强硬地说，要么签收要么拒签他就退回……试想一下，快递公司中转遇到这种情况不及时处理，收高额的费用，还不负责任

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pxwh0603 发表于 2014-6-3 20:59
我乍没怎么看懂呢？是服务态度？还是包裹被打开？

:'(包裹被打开，伸手就能摸到里面的衣物是湿的；您说说，遇到这样的包裹您还签收吗？我想让责任人讨个说法，没想人家所谓的潘主任态度强硬，说要么签收，要么拒收他就退回……
您说说，邮寄公司收取高额的费用，一点责任都不担，态度还那么强硬，这服务行业，倒给客户订霸王条款了。以后人家还敢到这家公司寄东西吗？

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小草笑笑 发表于 2014-6-3 22:37
一头雾水

首先，感谢亲的关注。包裹被打开，伸手就到摸到里面的衣物是湿的。您说说服务行业能不能有点责任心呀？
看到这样的包裹，本想听两句道歉的话心里安慰一下就签收算了，没想人家管事的潘主任态度强硬，说要么签收，要么拒收他就退回……
您说说，这为人民服务的行业，收了高额的费用，一点责任都不担。别的不说连一句道歉的话都没有。

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南柯又一梦 发表于 2014-6-5 14:29
包裹在运输途中开裂了！然后东西损坏，或者丢失了！可否这样理解

首先感谢亲的关注。大致情况可以如你所说，箱子经水浸泡了，从开口处可以看到。
想讨个说法，。连句道歉的话都没有。那个管事的潘主任口气强硬：他担什么责任，要么签收，要么拒收他就退回
您说说，服务行业，倒出了这样霸王条款了。以后您还敢放心在这家寄东西吗？

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悦己 发表于 2014-6-6 10:04
楼主本身就有病还是被气糊涂了？

呵呵，可以理解为气糊涂了吧。话才说一半就发帖了。

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后续照片……

连句抱歉的话都没有，态度强硬，使人无法接受
拿着高工资，挂着领导的头衔，却没有一个普通员工最起码的基本素质。
潘主任说要么签收，要么拒收退回，跟他无关，转向就回他的办公室了，
大家说说做为一个服务行业，收取高额的费用，却把人民群众的物品不当东西，东西损坏也不用承担责任……