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游白马潭景区的感受

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发表于 2014-5-10 17:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年五一假期合肥的朋友要来潜山.他们去年玩过天柱山.今年问我:听说潜山有个地方叫板仓是个不错的原生态景区可好玩?我考虑他们都带着孩子便向他们推荐了马潭。
    五月二日朋友一行三车.大人小孩共12人从合肥直达潜山.午饭后我陪同他们前往.由于是假日来潭景区的游客非常多.景区停车场车位巳满我们的车只好停在马潭村部.13 个人中有5个小孩.大的7岁小的4岁.在购买景区门票是被告之:无论多大孩子均需买票而且是全票.虽然觉得有点不合理既然来玩只要开心为了孩子就不在乎这点钱.
     买了13张票.共有竹筏漂流.皮划艇.蹦极.骑马.沙滩车5个项目.孩子们玩得兴奋极了.到骑马时巳经是下午5点多了.那几个牵马的可能是累了.坐在地上休息无论我们怎么催促他们依然不动说是马累了.骑马结束天巳暮色.而那个管沙滩车的女士更是一脸的不高兴.仿佛我们欠她钱没还……

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发表于 2014-5-11 07:51 | 显示全部楼层
小儿童收全票不是太合理,现在外面景点通行的作法是对儿童按身高给予半票等待遇。
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发表于 2014-5-11 22:09 | 显示全部楼层
首先感谢1楼“石谦”朋友对白马潭景区的关心与支持!
有关情况给您回复如下:
      一、套票小孩收全票
      现在景区推行的优惠套票价格为150元/人,实际金额则为310元,包含竹筏漂流120(1.2米以下半票)+皮艇漂流100(1.2米以下半票)+骑马30+沙滩车30+弹跳蹦极30,因为优惠的幅度较大,所以儿童不再实行优惠。
      二、工作人员服务态度
      感谢您的指出,景区将进一步加强员工的学习与培训工作,在此代表白马潭景区全体工作人员向您表示歉意!
因为有你们的关心,我们才会做的更好!


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发表于 2014-5-11 22:46 | 显示全部楼层
管沙滩车的出名了 哈哈!~欢迎你们再次游玩白马潭!
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发表于 2014-5-12 11:18 | 显示全部楼层
游客出于对景区的关心爱护指出不足,景区官方的回复也很及时、诚恳,赞!
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发表于 2014-5-12 17:08 | 显示全部楼层
游客就是景区文化的重要推手、公司生存的希望,景区的服务要想达到规范化,游客的满意度增强,那要不断的学习和总结。不足之处要及时整改,尤其是游客提出合理化建议要引起公司高层以及全体员工的重视,这样景区的发展才能持续走下去。公司的服务水平才能更上一层楼。
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发表于 2014-5-20 23:05 | 显示全部楼层
精华贴子,能够提出景区不易察觉的细小环节不足使得景区进一步加强完善。
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